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Last modified 9 years ago

#11501 closed defect (invalid)

Impossible de creer un domaine/compte ftp [Quota]

Reported by: cremos.mousli@… Owned by:
Priority: normal Milestone:
Component: general Version: 1.0.1
Severity: normal Keywords:
Cc: Branch:
Release Notes:
API Changes:
Internal Changes:

Description

Bonjour,

Je me permets de poser cette question, je n’ai pas trouvé de réponse à mon problème sur le trac. Du jour au lendemain sans mise à jour particulière impossible de créer un espace web.

L’étape de création du compte exemple (test) se fait bien mais pas l’arborescence web dans /var/alternc/html/t/test/testeeacamiensfr/. Dans les logs (bureau.log) j’ai l’erreur suivante: #. Error writing the quota entry ! msgid "err_quota_1" msgstr "Les quotas disque ne sont pas activés sur le serveur"

Quand je vérifie si les quotas marchent sur le bureau d’alternc pour ce nouveau compte les autres quotas (FTP/Mysql/mail) fonctionnent sauf pour la partie web « Disk space » le champ est vide. Quand un quota n’est pas fixé habituellement cette valeur est à 0.

Depuis ce dysfonctionnement je ne peux plus modifier le quota d’un ancien compte le champ Espace disque (Ko) est vide, Quand je mets une valeur après validation et vérification cette valeur revient à l’état précédant null vide. La valeur inscrite dans le champ web de la table quotas est l’ancienne valeur fixée avant le disfonctionnement.

J’ai voulu vérifier le fonctionnement du quota au niveau alternc pour le compte (2069) /usr/lib/alternc/quota_get 2069 ou quota -g 2199 la valeur retournée est 0

Sur le serveur de pré-prode cela me retour les bonnes valeurs /usr/lib/alternc/quota_get 2199 107808 500000

La valeur de l’espace utilisé ‘107808) et celle fixé par le quota (500000). J’ai donc désactivé le quota et refait la procédure d’activation des quotas sans résultat.

Informations complémentaires: OS: Debian 6.0.7 squeeze GNU/Linux stable Kernel: 2.6.32-5-amd64 CONFIG_NETFILTER_XT_MATCH_QUOTA=m CONFIG_XFS_QUOTA=y CONFIG_QUOTA=y CONFIG_QUOTA_NETLINK_INTERFACE=y CONFIG_PRINT_QUOTA_WARNING=y CONFIG_QUOTA_TREE=m CONFIG_QUOTACTL=y Filesystem: /var/ en EXT4 packages alternc: 1.0~zznightly201307180300 packages quota: 4.00~pre1-6 packages quotatool: 1.4.11-1

Merci d’avance pour vos réponses

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Change History (3)

comment:1 by anonymous, 9 years ago

Component: admin/webticket system

comment:2 by Jun Omae, 9 years ago

Component: ticket systemgeneral
Milestone: 1.0.2
Priority: highnormal
Resolution: cantfix
Severity: criticalnormal
Status: newclosed

comment:3 by Jun Omae, 9 years ago

Resolution: cantfixinvalid

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